Acht Dinge, die Sie über Ihr Smart-Phone wissen sollten!

Acht Dinge, die Sie über Ihr Smart-Phone wissen sollten!

In jedem modernen Handy steckt mehr Rechenpower, als sämtliche Computerpioniere der NASA bei der Mondlandung im Jahr 1969 zur Verfügung hatten! Trotzdem nutzen die meisten von uns nur einen Bruchteil der technischen Möglichkeiten ihres Smart-Phones. mocotel stellt acht nützliche Details vor, die Sie möglicherweise noch nicht über Ihr Handy gewußt haben:

      1. Vor dem Verkauf Ihres alten Handys sollten Sie alle sensiblen Daten löschen. Suchen Sie dazu den Befehl „Auf Werkszustand zurück“ im Menuepunkt Einstellungen! Auf Windows- bzw. Android basierenden Geräten muss zuvor jedoch die Verschlüsselung aktiviert werden.
      2. Die Mobilfunknummer gehört Ihnen. Lebenslang. Beim Wechsel des Mobilfunkanbieters müssen Sie die Mitnahme der alten Nummer mindestens einen Monat vor Vertragsende mitteilen!
      3. Apps für einen Fernzugriff ermöglichen es, bei Verlust des Smart-Phones Daten zu sperren oder zu löschen. Wenn Sie den Ortungsdienst vor dem Verlust aktiviert haben, können Sie Ihr Handy lokalisieren. SIM-Karten werden über die Rufnummer 116 116 gesperrt!
      4. Vorsicht! Wenn sich das Handy warm anfühlt und das Gehäuse wölbt, sind dies sichere Anzeichen für eine beschädigte Batterie!

      5. Laden Sie Batterien möglichst nicht zu 100% auf. Vermeiden Sie aber auch Totalentladungen, um die Lebenszeit der Batterie zu erhöhen. Hilfreich ist zudem, wenn das Handy beim Laden auf einer kühlen Oberfläche liegt, um eine unnötige Überhitzung zu vermeiden!
      6. Allen Unkenrufen zum Trotz benötigen Handys noch keine zusätzliche Antivirensoftware. Der Basisschutz des Herstellers reicht in der Regel aus, wenn man gewisse Spielregeln einhält.
      7. WLAN und Bluetooth sollten immer ausgeschaltet werden, wenn sie nicht benötigt werden, um so das Spionagerisiko zu minimieren und den Akku zu schonen!

      8. Vorsicht vor rechtlichen Folgen, wenn Sie ungefragt Menschen in der Öffentlichkeit fotografieren und die Bilder im Internet posten!

Waren diese Tipps nützlich oder haben Sie weitere Fragen? Dann schreiben Sie bitte an mocotel oder empfehlen Sie uns weiter. Vielen Dank.

Was Sie über Ihr Smartphone wissen sollten
Erfolgreicher Start des IT-Stammtischs in Korschenbroich

Erfolgreicher Start des IT-Stammtischs in Korschenbroich

Obwohl die Ankündigungsphase durch die Herbstferien relativ kurz war, haben am 25. Oktober über zwanzig Computerinteressierte an dem ersten von mocotel initiierten „IT-Stammtisch Korschenbroich“ teilgenommen und intensiv mitdiskutiert. In den modernen Räumlichkeiten der Gladbacher Bank (unser Dank gilt dem Filialleiter der Gladbacher Bank, Markus Biermann) stellten sich die beiden mocotel Experten Thomas Glaeser und Pierre Kantel den Fragen des Publikums bezüglich acht wichtiger Probleme mit dem Smartphone, die jeder kennen und selbständig lösen sollte:

  • Sensible Daten auf dem alten Handy sicher löschen
  • Wie man den Mobilfunkanbieter wechselt und die Rufnummer behält
  • Wie Sie die Handykosten unter Kontrolle halten
  • 1×1 der IT-Sicherheit beginnt ab dem neuen Vertragsabschluss
  • Was jeder über die Funktechniken Bluetooth und WLAN wissen muss
  • Über brennende Akkus und ständig leere Batterien
  • Sofortmaßnahmen nach dem Verlust eines Smartphones
  • Unwissenheit schützt nicht vor Strafe beim Schießen öffentlicher Handyfotos

In Kürze finden Sie eine Zusammenfassung der wichtigsten Smartphone-Tipps auf der mocotel Website:

https://mocotel.de/it-ratgeber.html

Anschließend stellte die Gladbacher Bank Ihre innovative Finanz-App „Vostar – Banking for Friends“ vor, mit der man z.B. gemeinsame Rechnungen erfassen und aufteilen, Geld für gemeinsame Anschaffungen oder Aktivitäten sammeln und Geld direkt vom Girokonto überweisen kann.

https://www.gladbacher-bank.de/service/vostar.html

Insgesamt war die Auftaktveranstaltung ein voller Erfolg. Thomas Glaeser, Inhaber von mocotel, sagt dazu: „Die vielen unterschiedlichen Einzelfragen der Anwesenden zeigen uns, wie wichtig neben allgemeinen Erläuterungen aus dem Internet noch immer der individuelle Ratschlag eines Experten ist. In Kürze wollen wir das Konzept des IT-Stammtisches mit einem weiteren spannenden Technikthema fortsetzen. In der Zwischenzeit stehen wir auch telefonisch und vor Ort bei unseren Kunden Rede und Antwort zu allem was Computer und Smartphones betrifft.“

Einladung zum 1. IT-Stammtisch Korschenbroich

Einladung zum 1. IT-Stammtisch Korschenbroich

Einladung zum 1. IT-Stammtisch Korschenbroich „Computerwissen für Jedermann“ (kostenfrei) am Dienstag, den 25. Oktober 2016 – von 18.30 Uhr bis 20.00 Uhr

„Die 8 wichtigsten Probleme mit dem Smartphone selber lösen“

Der digitale Alltag fordert von uns allen eine lebenslange Lernbereitschaft und Offenheit für technische Innovationen. Das Team des Korschenbroicher IT-Spezialisten mocotel wird ab Oktober 2016 seine Problemlösungserfahrungen an interessierte Computer-Laien und ausgewählte Zielgruppen in Form regelmäßig stattfindender Kurzvorträge kostenfrei weitergeben. Unsere Tipps kann jeder auch ohne Vorwissen direkt im Alltag einsetzen.

Zum Auftakt unseres „IT-Stammtisches Korschenbroich“ zeigen wir, wie man die acht wichtigsten Probleme mit dem Smartphone selber lösen bzw. vermeiden kann:

  1. Sensible Daten auf dem alten Handy sicher löschen
  2. Wie man den Mobilfunkanbieter wechselt und die Rufnummer behält
  3. Wie Sie die Handykosten unter Kontrolle halten
  4. 1×1 der IT-Sicherheit beginnt ab dem neuen Vertragsabschluss
  5. Was jeder über die Funktechniken Bluetooth und WLAN wissen muss
  6. Über brennende Akkus und ständig leere Batterien
  7. Sofortmaßnahmen nach dem Verlust eines Smartphones
  8. Unwissenheit schützt nicht vor Strafe beim Schießen öffentlicher Handyfotos

Interessierte Teilnehmerinnen und Teilnehmer bitten wir um eine kurze und formlose Anmeldung zu unserer kostenfreien Veranstaltung entweder per E-Mail an info@mocotel.de oder telefonisch bei mocotel: 02161 / 3028 955.

Veranstaltungsort:
Gladbacher Bank
Hindenburgstraße 10

41352 Korschenbroich
Wir freuen uns auf Sie und Ihre spannenden Fragen!

 

Impressionen vom Herbstfest 2016

Impressionen vom Herbstfest 2016

Bei Traumwetter präsentierten wir uns mit unserem Stand auf dem Korschenbroicher Herbstfest. Hier nun ein paar Impressionen von diesem schönen Tag. Gleichzeit auch schon die Einladung zum 1. Korschenbroicher IT-Stammtisch am Dienstag, den 25. Oktober 2016 – von 18.30 Uhr bis 20.00 Uhr. Erfahren Sie hier mehr zum IT-Stammtisch

Hier einige Impressionen von diesem herrlichen Tag.

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Öffentliche WLANs – Das Ende der Störerhaftung naht

Öffentliche WLANs – Das Ende der Störerhaftung naht

Die deutsche „Störerhaftung“ befördert die Abmahnangst vieler Firmen und behindert die Verbreitung offener WLANs. Die Störerhaftung soll im Herbst verschwinden,[i] was bereits vereinzelt für Jubel sorgte.[ii] Leider ist die Situation etwas komplizierter und WLAN-Betreiber sollten Vorsichtig an den Betrieb eines offenen WLANs herangehen…

Viele Unternehmen bieten Besuchern neben dem internen Netzwerk zusätzlich ein Gäste-WLAN. Auch bei Privaten erfreuen sich offene WLANs immer größerer Beliebtheit. Im Herbst wird die sogenannte Störerhaftung abgeschafft, eigentlich. Was das für WLAN-Betreiber ändert und welche Aspekte beim Betrieb eines Kunden- oder Gäste-WLANs beachtet werden sollten, wird im Folgenden kurz beleuchtet:

 

Gesetzgebungsverfahren fast abgeschlossen

Nach der Zustimmung des Bundesrates am 17.06.2016 zum Bundestagsentwurf des Zweiten Gesetzes zu Änderung des TMG (BT- Drs. 18/6745; BT-Drs 18/8645) ist die „Abschaffung der Störerhaftung“ für Betreiber offener Funknetzwerke (WLAN) eine sichere Sache. Es fehlt noch die Unterschrift des Bundespräsidenten und die Veröffentlichung im Bundesgesetzblatt, damit das Gesetz am Tag nach der Verkündung in Kraft treten kann.

 

Was ist neu?

Die wichtigste Änderung ist ein neuer Absatz im Telemediengesetzes (TMG) in § 8, der wie folgt lautet:

„(3) Die Absätze 1 und 2 gelten auch für Diensteanbieter nach Absatz 1, die Nutzern einen Internetzugang über ein drahtloses lokales Netzwerk zur Verfügung stellen.“

Was bedeutet diese Änderung?

Sie bedeutet, dass für jeden WLAN-Anbieter auch die Haftungsprivilegierung des § 8 Abs. 1 Satz 1 TMG gilt: Auch Private und Unternehmen, die als WLAN-Betreiber Nutzern einen Internetzugang über ein drahtloses Netzwerk bereitstellen, haften somit nicht mehr für Rechtsverstöße ihrer Nutzer, sofern folgende Voraussetzungen erfüllt sind:

  1. Der „Diensteanbieter“ hat die Übermittlung nicht veranlasst,
  2. den Adressaten der übermittelten Kommunikation nicht ausgewählt,
  3. die übermittelten Informationen nicht ausgewählt oder verändert und
  4. der „Diensteanbieter“ stellt den Adressaten ein offenes WLAN zur Verfügung.

Letztere Voraussetzung gilt, da § 8 Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 TMG eine Vorauswahl der Nutzer ausschließt. Im Umkehrschluss können daher nur offene WLANs diese Voraussetzung erfüllen. Schon die Weitergabe eines WLAN-Passworts wäre eine Nutzerauswahl, die die Haftungsprivilegierung gefährdete.[iii]

 

Abmahnungsgefahr gebannt?

Trotz umfassender Diskussion hat der Gesetzgeber die Frage, der Zulässigkeit von Unterlassungsansprüchen und der damit verbundenen Abmahnpraxis nicht eindeutig geregelt. Allein der Hinweis in der Gesetzesbegründung, dass die Haftungsbeschränkung auch für die im Rahmen von Abmahnungen entscheidenden Unterlassungsansprüche gelten solle, hilft hier nicht. Gesetzesbegründungen sind für Gerichte nicht bindend und damit kaum relevant. Im Klartext heißt das, dass Abmahnungen nur dann ein Ende finden, wenn die Gerichte die Gesetzesänderung in der Praxis dahingehend handhaben. Ob das passiert ist ungewiss.

 

Derzeitiger Betrieb von offenen WLANs

Die meisten Betreiber von WLANs setzen auf Zugangskontrollen sowie Protokollierungen und sind daher nicht offen. Wer keine Zugangskontrolle möchte und sich dennoch bestmöglich gegen die Haftungsrisiken der Störerhaftung absichern möchte, sollte folgende Tipps beachten:

  1. Eigenes Admin-Passwort für den Access Point (Router, etc.) vergeben. Aufschreiben und an einem sicheren Ort aufbewahren ist erlaubt.
  2. Schlüsselvergabe – Ändern Sie das Passwort für den Zugang zu Ihrem WLAN täglich (mind. 16 Zeichen), hierzu können Sie Passwort-Programme einsetzen. [iv]
  3. Vergeben sie einen undefinierbaren WLAN-Namen (SSID), der nicht auf Sie zurückzuführen ist. Vermeiden Sie Namen und Bezeichnungen, die mit Ihnen persönlich oder Ihrem Standort zu tun haben.
  4. WLAN außerhalb der Geschäftszeiten abschalten
  5. WPA2-Verschlüsselung aktivieren
  6. Datei- und Druckerfreigaben abschalten
  7. Portsperren – Eine Liste der standarisierten Ports finden Sie z.B. bei Wikipedia.[v] Nicht für notwendig befundene Dienste können blockiert werden. Im Idealfall werden grundsätzlich alle Ports gesperrt, außer die für den Geschäftsalltag notwendigen.[vi]
  8. Webfilter setzen – blockieren bestimmte Kategorien von Webseiten (z.B. pornographische Inhalte)[vii]

Grundsätzlich gilt derzeit:

  1. Man haftet als Störer, wenn man seinen WLAN-Zugang anderen zur Verfügung stellt und diese nicht darüber aufgeklärt hat, dass sie urheberrechtlich geschützte Werke nicht hochladen dürfen. Der Anschlussinhaber ist dann unterlassungspflichtig, muss Abmahnkosten zahlen und eine Unterlassungserklärung abgeben. Eine Schadensersatzpflicht besteht aber nicht.
  2. Ist eine Aufklärung der Nutzer dahingehend erfolgt, dass sie keine Rechtsverletzungen verüben dürfen, dann haften sie nach der bisherigen Rechtsprechung in der Regel nicht.

In jedem Fall sollte die Aufklärung möglichst dokumentiert werden, um bei Streitigkeiten beweisen zu können, dass die Nutzer Bescheid wussten, was sie machen durften und was nicht.

 

Fazit

Tritt die Gesetzesänderung im Herbst in Kraft, dann ist § 8 Abs. 3 TMG unmittelbar anwendbar und alle Anbieter offener WLANs können sich darauf berufen.

Bis die Rechtsprechung allerdings Klarheit zur neuen Gesetzeslage geschafft haben, sollten Private und Unternehmen bei der Einrichtung von Gäste-WLANs weiterhin Vorsicht walten lassen. Kunden- und Gäste-WLANs sollten folglich vorerst wie bisher betrieben werden. Das bedeutet insbesondere, dass neben einer protokollierten Zugangsvergabe die Nutzer über eine ordnungsgemäße Verwendung des Netzes belehrt werden müssen.

 

[i] Vgl.: https://www.bundestag.de/dokumente/textarchiv/2016/kw22-ak-telemediengesetz/423864

[ii] Vgl. z.B.: http://www.sueddeutsche.de/digital/stoererhaftung-abmahnanwaelte-stoehnen-internetnutzer-jubeln-1.3013287

[iii] Vgl.: Hoffmann in Spindler/Schuster/Hoffmann TMG § 8 Rn. 20-28: „Der Betreiber eines Rooters und der Access Provider dürfen mit der Auswahl des Empfängers nichts zu tun haben, sondern nur einen automatisierten Dienst anbieten. Damit fallen auch diejenigen Dienstleistungen aus dem Anwendungsbereich des § 8 heraus, die mit Filterfunktionen eine Auswahl der zu erreichenden bzw. abzublockenden Empfänger bewirken.“

[iv] Vgl. http://www.heise.de/download/search?terms=Passwort+generieren#?os=WINDOWS

[v] https://de.wikipedia.org/wiki/Liste_der_standardisierten_Ports

[vi] Das sind i.d.R. folgende Ports: 80 für Surfen im Internet mittels http; 433 für Surfen im Internet mittels https; 53 für den DNS-Dienst; 500 und 4500 für den Aufbau einer VPN-Verbindung; 110 für E-Mailempfang mittels POP3; 143 für E-Mailempfang mittels IMAP

[vii] http://www.kaspersky.com/de/internet-security-center/definitions/web-filter